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Burch (1994) 称这种应用ABC体系分析客户成本的方法为______

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要实现成本管理的基本思想，就必须借助于作业分析。

作业成本计算法是资源-作业-产品，传统计算法是资源-成本-产品。

作业成本法适用于具有以下特征的企业（）

A. 间接生产费用比重较小
B. 作业环节较多
C. 生产准备成本较低
D. 产品品种较少

作业成本法以成本动因作为分配成本的基础，因此它能够提供比传统成本法更为精确的成本信息。