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下列客户诉求渠道属于外部诉求渠道的有()

A. 政府行风热线
B. 95598服务热线
C. 消费者协会转办
D. 第三方测评公司反馈

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砖墙与构造柱结合处做成大马牙槎,并要求先进后退,是为保证各层柱端有较大的截面()

根据《南方电网客户停电管理办法》,检修停电、计划施工停电、客户申请停电属于()

A. 预安排停电
B. 故障停电
C. 其他停电
D. 计划停电

为了保证计量装置的准确性,要求计费中电压互感器二次压降不得超过其二次额定电压百分数为:一般Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ类用电能计量装置为,重要的Ⅰ、Ⅱ类用电能计量装置为0.2%()

A. 0.5%
B. 1%
C. 2%
D. 5%

是指因错峰计划执行不力或电力供应缺口加大,由供电企业对供电设施进行操作而实施的拉闸限电()

A. 强制错峰
B. 自觉错峰
C. 非强制性错峰
D. 欠费停电

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