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根据《质量管理体系基础和术语》(GB／T 19000--2008／IS09000：2005)的定义：“（）是质量管理的一部分，致力于满足质量要求的一系列相关活动”。

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下列属于合同内容的有（）。

项目管理规划大纲应由（）编制。

项目管理实施规划应由（）组织编制。

坚持不懈，经常不断地采取多种多样的形式进行安全思想、安全态度教育，不断激发员工搞好安全生产的热情，促使员工重视和真正实现安全生产。此种形式属于（）。