客户情感维系是指：在闲时可以通过（）沟通形式了解常客的建议和需求，对于高价值常客进行业务的告知和推荐。
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世界上养牛最多的国家是哪个国家？（）
A. 中国
B. 朝鲜
C. 印度
D. 日本
以下哪种行为不会直接将用户文明用车分数扣至0分（）。
A. 拖欠罚款长期不支付
B. 还车后有明显呕吐物，排泄物
C. 交通违法一次性记12分
D. 账户借给其他用户使用
虎杖是什么科植物（）
A. 蓼科
B. 大戟科
C. 葡萄科
D. 五加科
以下哪种细菌的菌群数量常被用来判断药物是否未生的标准？（）
A. 厌氧菌
B. 大肠杆菌
C. 根瘤菌
D. 链球菌
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