社区工作者接触居民，要求社会工作者能够在意居民，并顾及居民的情况，为居民着想。这属于（）技巧。
A. 聆听
B. 同理
C. 分享感受
D. 体谅
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在利用自己的身份和权利倡议机构实行必要的改革，为缺乏资源的服务对象争取更合理的服务，或者动员服务对象一起争取一些合理的资源和服务的过程中，社会工作者的角色是（）。
A. 使能者
B. 联系人
C. 教育者
D. 倡导者
社区社会工作的第一个过程是（）。
A. 社区分析
B. 建立关系
C. 资料收集
D. 制订社区发展计划
社会工作在社会层面的一个目标是解决社会问题。关于社会问题，下列表述中错误的是（）。
A. 社会学与社会工作对它有不同理解
B. 它不但是一种客观存在的现象，而且与人们对它的认定有关
C. 要解决社会问题，只能依靠服务对象能力的增强
D. 社会问题被认为是一种消极现象，它不利于人们的正常生活和社会的健康发展
当受助者的问题主要是个人性的，并与他的意识和成长经历密切相关时，社会工作者应运用（）知识去分析和帮助他解决问题。
A. 哲学
B. 社会学
C. 心理学
D. 管理学
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