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以下哪项不属于严重服务纠纷()。

A. 殴打客人
B. 颠簸伤人
C. 车门夹人
D. 语言纠纷

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使用化学灭火剂使燃烧终止的灭火方式是()。

A. 隔离法
B. 窒息法
C. 冷却法
D. 抑制法

()是中国四大古典名著《西游记》的取材地。

A. 孔望山
B. 花果山
C. 凤凰山
D. 大伊山

一旦发生地震,就可能使我们的供电、供水、供热系统,交通系统,生活必需品供应系统,信息系统,以及医疗卫生系统遭到某种程度的破坏,影响人民的正常生活,所以,我们平时应该()。

A. 排除室内高处的悬吊物。
B. 制定一个家庭防震计划。
C. 在室内准备应急物品。
D. 清除室内一切易燃易爆物品。

如遇乘客乘坐出租汽车()去郊区或到运营区域外的目的地,需额外收取空驶费,出租车驾驶员应向乘客事先说明。

A. 包车
B. 双程
C. 拼客
D. 单程

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