申诉处理时限：各省分公司应在收到申诉后（）内完成首次客户接触，争取与客户达成和解。未能达成和解的，省公司应在（）内向集团公司提交核查处理报告。（）
A. 2个工作日，8个工作日
B. 2个工作日，8个自然日
C. 2个自然日，8个自然日
D. 2个自然日，8个工作日
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“但愿人长久，千里共婵娟”出自苏轼之手，至今人人传诵，其中“婵娟”是指（）。
A. 银河
B. 月亮
C. 亲情
D. 爱情
女婴，足月顺产，4天，发现头面部、胸腹部皮肤黄染、哭声响、母乳喂养好，吸吮有力，尿量多，大便黄色伴少量绿色。诊断为生理性黄疸，喂养指导正确的是（）。
A. 停母乳喂养
B. 继续母乳喂养
C. 混合喂养
D. 奶粉喂养
E. 喂糖水
颊尖顶相连形成的凸向下的曲线是（）
A. 横he曲线
B. Spee曲线
C. 补偿曲线
D. Balkwill角
E. Monson球面
关于智能钥匙控制器下列说法正确的是（）。
A. 控制和接收探测天线信号
B. 微动开关信号
C. 与车身控制模块通讯
D. 与转向轴锁通讯
E. 完成无钥匙进入和启动功能
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