小张下岗后开了一间小型餐饮店。他值得，要取得经验成功，除了要有可口的饭菜外，周到的服务和与顾客的良好关系也是非常重要的。为此，他采取了如下措施： ①在店内显眼的位置挂一本顾客意见簿，欢迎顾客提出意见和批评； ②让领班严密地监视服务任务的行为，并对棘手问题的处理提供协助和建议； ③在员工上岗之前进行工作技能和态度的培训； ④明确规定半年后要对服务质量好的员工给予奖励。以下哪种说法是正确的？（）

A. ④和①一样，都属于同期控制。
B. ①是反馈控制，②是同期控制，③是前馈控制。
C. ④和②都属于同期控制。
D. ③属于激励措施，不属于控制措施。