遗失快件在进入仲裁系统后才发现，待接单的状态下联系发件公司私了总部将收取撤诉费（）元/票，以及责任站点信誉分100元。
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零贷客户经理可查询分管客户的（）
A. 客户信息
B. 账户信息
C. 账户余额
D. 账户交易明细
减速器漏油是个关键问题，特别是（）更为严重。
A. 冬季
B. 春秋季
C. 夏季
小企业客户向建行申请线下信贷业务，需提交以下基础资料（）。
A. 年审合格的证照
B. 公司章程、征信查询授权书
C. 股东会同意借款决议
D. 小企业信贷业务申请书
附加常青树两全保险的保险责任为（）。
A. 身故、满期生存
B. 身故、全残
C. 身故、全残、满期生存
D. 满期生存
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