应用级容灾针对的是生产者和生产资料的容灾，其保护对象主要是生产系统的应用及数据。
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磁盘--虚拟磁带库--物理磁带结构的备份方式兼具了高可靠性、高可管理性以及高性能等多方面优势，是适应性最强的备份方式。
A. 对
B. 错
容灾系统衡量指标中的RTO是指灾难发生后，系统和数据必须恢复到的时间点目标要求。
A. 对
B. 错
卖家未按约定时间发货（违背发货时间承诺），主动按照淘宝网违背发货时间承诺的规定约金（ ）赔偿，则该投诉不做扣分处理。
A. 3%
B. 4%
C. 6%
D. 5%
当快递公司给顾客送货时，以下哪种方法是错误？
A. 顾客可以找人代签收
B. 必须顾客本人签收，不可以找他人签收
C. 我们可以在快递单醒目处提醒并注明顾客本人签收，但顾客可以委托人帮忙代收
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