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赫兹伯格提出,影响人们行为的因素主要有两类:()和()。

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期望理论的研究认为,员工对待工作的态度依赖于对()、()和()三种关系的判断。

期望理论认为,在一项工作上人们受到激励的程度的计算公式是:()。

()的关键是,正确识别个人目标和判断三种关系。

过程激励理论主要包括()。

A. 公平理论
B. 期望理论
C. 波特和劳尔模型
D. 强化理论
E. 需要层次理论

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