下列关于我国电网企业营销现状说法正确的是（）
A. 市场营销体系已经完善
B. 缺乏科学完整的市场营销体系
C. 缺乏总体策划和创新
D. 具有高素质市场营销队伍
化学行业用电特点有（）
A. 供电可靠性要求高
B. 用电量大
C. 电力负荷平稳，负荷率高
D. 对电气设备性能要求严格
居民电表烧坏或者丢失时如因供电企业责任或不可抗力致使计费电能表出现或发生故障的，供电企业应负责换表，不收费用（）
城乡建设规划主管部门应将电力设施的（）规划和计划纳入城乡建设规划（）
A. 新建
B. 改建
C. 扩建
D. 重建
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