题目内容

238礼包、598礼包系统录调测服务费分别()()

A. 240 100
B. 238 598
C. 100 240
D. 120 260

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游客服务中心六大功能中,那个功能最重要()

A. 引导功能
B. 购物功能
C. 解说功能
D. 集散功能
E. 游憩功能
F. 综合服务功能

留言网点的时候要带上哪些信息()

A. 收信人的信息(包含姓名;电话;地址)
B. 处理客服的名字
C. 需要处理的问题

以下关于遗失件的说法哪些是正确的()

A. 留言后七天即可上报
B. 十天以上无结果属于彻底遗失
C. 只要在75天内都可以上报
D. 上报遗失件需要有底单和交易截图

下面哪个是游客服务中心的岗位()

A. 形象大使
B. 客服专员
C. 安全管理员
D. 游客大使

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