退票做到唱收唱付、态度好、退票准、速度快做到不退，票面相关信息标注准确及时，已退车票保管妥当（）
A. 不退过期失效票、假票
B. 不退盖有行字戳记车票
C. 不退“禁退”车票
D. 不退改签车票
查看答案
下列哪些属于I类高速铁路站、车客运非正常情况应急处置（）
A. 站车发生火灾、爆炸时
B. 站车发生重大疫情时
C. 站车发生了食物中毒事件时
D. 车站站台紧急停车处置时
路风工作是的组成部分（）
A. 企业经营管理
B. 党风廉政建设
C. 精神文明建设
D. 思想文明建设
《济南铁路局安全红线管理办法》中，触碰安全红线，造成责任一般B类铁路交通事故的直接责任者，给予处分（）
A. 留用察看
B. 开除
C. 记大过
D. 撤职处分
铁路责任照成旅客要求退票时（）
A. 产生应补收时不补收
B. 不收退票费
C. 退还未使用区间空调票价
D. 在中途站退还已收票价与已使用部分票价差额
微信支付 
支付宝支付