题目内容

谈话函询中承办部门做出处理：反映不实，或者没有证据证明存在问题的，予以，并向被函询人发函反馈（）

A. 采信了结
B. 暂存待查
C. 初步核实
D. 谈话函询

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车站及列车广播内容有误，对乘客造成误导的为（）

A. 有责投诉
B. 一般有责投诉
C. 无责投诉
D. 严重有责投诉

运营投诉管理办法中规定的投诉来源，包括：（）

A. 地铁集团服务热线受理的电话投诉
B. 相关部门转发的乘客来信/来电
C. 网络上留有姓名或联系方式的投诉言论
D. 新闻媒体报道
E. 领导批示件
F. 车站工作人员现场受理的投诉

审理工作结束后对给予同级党委委员、候补委员，同级纪委委员、监委委员处分的，在同级党委审议前，应当与上级沟通并形成处理意见（）

A. 纪委监委
B. 党委常委
C. 组织部门
D. 宣传部门

监督执纪工作应坚持和加强党的全面领导，牢固树立四个意识（）

A. 政治意识.大局意识.核心意识、对齐意识
B. 责任意识.大局意识.核心意识、看齐意识
C. 政治意识.全局意识.核心意识、看齐意识
D. 政治意识.大局意识.核心意识、看齐意识