整合营销传播从广告心理学入手,强调与顾客进行多方面的接触,并通过向消费者传播一致的清晰的企业形象（）
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营销活动中的“卖点”主要是通过厂商提炼和两种方式实现的（）
A. 策划人员提炼
B. 领导提炼
C. 专家提炼
D. 顾客提炼
在电力设备上作业时，工作组员的责任的内容有哪些（）
A. 明确所分担的任务，并按时安成
B. 严格遵守纪律，执行安全措施，关心组员的安全
C. 发现问题及时向工作执行人提出改进意见
D. 现场监护工作组员安全
美国口碑营销专家安迪·塞诺威兹在《做口碑》一书中提出了清晰的“5T”口碑营销分析框架和步骤，即：谈论者、话题、工具、参与、跟踪（）
电力故障处理原则：首先查找和切除故障点，恢复信号供电，维持正常运输秩序，然后进行修复，认真贯彻“”的原则（）
A. 先通后复
B. 后复先通
C. 先复后通
D. 后通先复
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