根据《南方电网公司客户全方位服务体系建设客户关系专项工作方案》，细化专变以上客户关键环节不包括环节（）
A. 业扩报装供电方案制定
B. 工程设计审查
C. 工程竣工检验
D. 抄表收费
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对于质量引发的故障，应督促生产厂家（）
A. 在生产中加强对操作工人的培训、考核
B. 考虑优化设计方案
C. 改进其生产、检测流程
D. 在生产中加强工艺控制
根据《广东电网有限责任公司客户服务网格化管理工作指引（试行）》，由市局组织服务督查，对于拖拉推诿、不作为、乱作为等负面典型将严肃问责（）
A. 定期
B. 不定期
C. 每个月
D. 每三个月
为减小电压互感器的二次导线电压降应采取的措施正确的是（）
A. 敷设电能表专用的二次回路
B. 增大导线截面；
C. 定期对电压互感器的二次导线电压降进行测试检查
D. 采用低功耗电能表
E. 减少转换过程的串接触点
Q/GDW/ZY1023-2013《直接接入式电能计量装置故障处理标准化作业指导书》规定：故障处理后，应对加封，并在故障处理工作单上记录封印编号（）
A. 电能表
B. 计量柜（箱）
C. 电流互感器
D. 电压互感器
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