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导游员在讲解过程中要使用规范礼貌性手势，和规范性的仪态。

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导游员在参观游览结束后，在抵达返点后，下车前要真诚感谢游客。

导游员送团服务时，遇到乘飞机离境的旅游团，导游应提醒或协助领队提前72小时确认机票。

导游员送达游客到达车站后，应与游客告别，待游客通过安检后导游人员方可离开。

斟酒顺序按照逆时针先从主宾位开始，斟酒时瓶口与杯口不能接触，对于需要冰镇的酒水要用口布包裹瓶身，防止水滴滴落。