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客房服务员引领客人进房时,应走在客人()。

A. 前侧1米左右
B. 身后1米左右
C. 与客人并排同行
D. 以上答案均正确

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内部审计、监察、安全保卫等部门通过建立事后监督及责任追究机制发挥再检查、再监督,是尽职监督管理工作的()

A. 第一道防线
B. 第二道防线
C. 第三道防线
D. 第四道防线

霜霉病发病症状:幼苗发病为簇生,缩节,黄化,生长点()。

A. 叶缘干枯
B. 嫩枝茂盛
C. 新叶多
D. 僵化

加油站顾客常见的异议一般有()。

A. 质量方面的异议
B. 数量方面的异议
C. 价格方面的异议
D. 服务方面的异议

关于专营店客服部的角色描述哪一个是正确的()

A. 客户信息收集平台
B. 客户抱怨处理平台
C. 客户服务平台
D. 流程执行辅助平台

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