在境外旅游的过程中,领队应关心游客,做好旅游团的______工作,维护旅游团内部的______,调动游客的积极性,保证旅游活动顺利进行。
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在旅游团离开各地之前,______应提前提醒______落实离站的交通票据及核实离站的准确时间。
送走游客后,地陪要将______归还接待社,并在规定的时间内填写清楚有关接待和财务结算表格,将保存的______、接待计划、活动日程表上交有关人员,与财务部门结清账目。
在旅游团离开各地之前,全陪应协助______和______妥善办理离站事宜,向游客讲清行李的有关规定,并提醒游客带好旅行证件。
全陪应当好游客的购物顾问。游客购买贵重物品特别是______时,全陪要提醒其保管好______以便出海关时查验。