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在使命和目标的层级结构中,( )的制定对于支持和完成使命至关重要。

A. 战略
B. 计划
C. 主要目标
D. 预算

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防止客户“飞单”的有效措施一般是( )。

A. 收取定金
B. 进行公证
C. 签订看房委托协议
D. 收存客户产权证明

某小区物业征集业主意见,计划从100户业主中抽取20户进行调查。100户业主中有6户户主年龄超过60岁,a户户主年龄不满35岁,户主年龄在36岁到59岁的有25户。为了使意见更具代表性,物业采取分层抽样的办法,从6户中抽取了4户。则a的值可能是:

A. 44
B. 50
C. 55
D. 66

下面说法中错误的是( )。

A. 虚报成交价通常是在客户的“要求”下进行的,分为“高报”与“低报”两种
B. “高报”是指向有关部门报告成交价时,所报的成交价高于实际成交价
C. 客户要求“低报”的原因是为了向银行办理购房抵押贷款
D. 客户要求“高报”的原因是为了少交有关的税费

克罗地亚在入欧盟的过程中,将国内仅有的数十家大型国企卖给了外国投资者,而很多工厂企业也在入欧盟改革中纷纷关闭,有人说这将使得克罗地亚的发展______。但是,克罗地亚目前的经济水平比起欧盟中那些负债累累的国家来说还是要______。现在看来,加入欧盟后克罗地亚将负担援助他国的义务才是大问题。这恐怕与克罗地亚人的预期______。 依次填入划横线部分最恰当的一项是:

A. 难以可期 聊以自慰 相差甚大
B. 难以实现 稍胜一筹 相去甚远
C. 难以为继 略胜一筹 相差甚远
D. 难以持续 后来居上 相去良多

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