服务创新可以从哪些方面入手？（根据服务创新五角星模型）
A. 服务产品创新
B. 服务技术创新
C. 服务商业模式创新
D. 服务流程创新
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在板式塔中用纯水吸收混合气体中的SO2。现假定理论级数保持不变，采用相同流量的含有少量SO2的水溶液作为吸收剂，则吸收率 。
A. 下降
B. 增加
C. 不变
D. 减少
首次有记录的细胞培养是
A. 红豆杉细胞培养
B. 鸡胚神经板体外培育
C. 大肠杆菌培养
D. 间充质干细胞体外培养
关于血液标本，以下说法不正确的是
A. 病人采血时间是根据采血的目的和采血的项目确定的
B. 血清是抗凝、离心分离所得
C. 采集完血标本后，需保持标本新鲜、完整
D. 最常见的采血方式是静脉采血
对于易溶气体的气液吸收过程，传质阻力主要集中在 内。
A. 气膜
B. 相界面
C. 液膜
D. 气膜和液膜
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