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依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定，客户反映由于抄表员未按时进行抄表，导致电量累加产生了阶梯电价，派发意见（）

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依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定，反映供电企业工作人员未在受理投诉一个工作日内联系客户，派发投诉业务（）

在带电设备周围严禁使用__进行测量工作（）

A. 绝缘卷尺；
B. 塑料板尺；
C. 木尺；
D. 钢卷尺.皮卷尺和带金属丝的线尺

用户可以免费订阅短信提醒（）

__应记录工作接地线的去向（）

A. 工作负责人；
B. 运行值班人员；
C. 工作许可人；
D. 运维人员