关于捆绑业务强制消费行为（含不知情定制）管理规范中，涉及的触点有（）
A. 自有渠道
B. 社会渠道
C. 线上渠道
D. 电话渠道
E. 所有客户业务办理的直接和间接触点
用户王女士是全职妈妈，有两个孩子，有空时也听听音乐看看电视，为用户推荐哪两项产品用户更容易接受（）
A. 漏话提醒
B. 畅越流量王
C. IPTV高清会员包
D. IPTV教育包
营销话术由专业部门结合产品介绍、特点、、等信息，进行统一设计（）
A. 用户信息
B. 对用户确认
C. 业务卖点
D. 资费标准
E. 服务用户
副卡共享主卡套餐包含的（）
A. 语音流量
B. 套外单价
C. 5G网络速率服务
D. 短信
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