文明服务用语的“五声”服务是指：来有迎声，问有答声，帮有谢声，怨有歉声，走有送声。（）
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事业法人账户监管贷款纳入客户统一授信管理，账户监管贷款期限超过授信期限的以贷款期限为准。（）
A. 对
B. 错
使用大功率的实验设备前，要检查线路是否接地。
A. 对
B. 错
《股份公司环境监测管理办法》规定，股份公司环境监测系统内设二级环境监测站。（）
A. 对
B. 错
对公负债是商业银行在经营活动中向对公类客户形成的负债，主要包括企事业单位、金融同业的存款和向金融机构的借款。（）
A. 对
B. 错
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