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客户最高综合授信额度确定方法是，资本负债率控制法或抵（质）押物变现额折扣法。

A. 对
B. 错

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以动产或权利凭证作质押的，质押贷款的最高额不得超过其现值或面额的100%。

A. 对
B. 错

在试验过程中，数据的登记应具有连续性。（）

A. 对
B. 错

为保证临床试验数据库的保密性，应采用适当的标准操作规程，以防止未经申办者授权的人接触数据。（）

A. 对
B. 错

服务企业中，“顾客第一”和“员工第一”两种服务理念彼此对立。

A. 对
B. 错