客户体验是B2C企业售卖的核心产品，客户体验包括（）
A. 浏览体验
B. 购买流程体验
C. 在线服务体验
D. 收货体验
E. 反馈体验
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侧重于网页内容动态表现的网页制作技术是（）
A. XML
B. mail
C. DHTML
D. HTML3
企业信息化目标按其涉及的范围大小与时间长短可分为（）
A. 长期具体业务目标和短期总体战略目标
B. 长期总体战略目标和短期具体业务目标
C. 信息技术目标和营销目标
D. 信息技术目标与业务目标
淘宝网站广告属于下面（）形式
A. CPC（COSTPERCLICK）
B. CPS（COSTPERSALES）
CPA（COSTPERACTION）
D. CPM（COSTPERMILLE
淘宝的交易方式属于以下哪个模式（）
A. BtoB
BtoC
CtoB
D. CtoC
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