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小张是某工程设计公司从资深工程师团队中选拔上来的一位主管。他原来是公司的技术骨干,在业务上总能拔得头筹。但是转到管理岗位后感觉压力很大,抱怨下属不支持自己的工作,工作满意度明显降低。而很多下属员工也抱怨小张不通人情。此外,小张采用的仍然是十五年前制定的管理流程,并没有随着市场和时间的变化而进行调整,管理的风格与公司现在的业务不符。公司领导决定与小张深入分析和解决这些问题,同时聘请专业讲师来提升他的

A. 合适的行为
B. 技能
C. 行动
D. 背景

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小高和小李毕业后同时被一家大公司录取,被分配在两个不同的部门工作。小高所在部门的经理业务能力很强,工作勤奋,曾在公司的一些开创性活动中取得了令人羡慕的成绩。小高为能在这样的主管领导下工作感到非常高兴。小李所在部门的经理业务能力不是很强,却喜欢支配人,常时下属“发号施令”,但也关注下属的工作并给予激励。为此,小李感到不甚满意。尽管如此,小李也像小高那样努力工作。一段对间之后,

A. 亲和需要
B. 权力需要
C. 成就需要
D. 安全需要

某勘察设计院成立20多年来,创造了许多辉煌业绩。近几年来,市场竞争激烈,勘察设计院在管理和服务等方面出现了相对落后的情况,业绩连年下降。2008年新上任的陆院长利用勘察设计院改制的机会,对勘察设计院进行了变革:首先,对组织结构进行了调整,将业务进行了重新组合,分成4个设计所和1个咨询部;其次,打破了资历制,制定出以职工绩效为标准的薪酬制度,对贡献大的职工进行重奖;第三,鼓励职工进行服务创新,开拓新

A. 行政层级式结构
B. 矩阵式结构
C. 职能制结构
D. 事业部制结构

下列关于年薪制的说法,正确的是()

A. 年薪制是一种高稳定、低风险的薪酬制度
B. 年薪制根据经营者业绩好坏而计发薪酬
C. 年薪制可以把年薪收入的一部分直接转化为股权激励形式
D. 年薪制可以根据企业经营者年度的经营业绩,灵活确定与其贡献相当的年度和长期薪酬水平及支付方式
E. 目前我国年薪制有二种模式:一元结构模式、二元结构模式

王明,47岁,外资银行经理,工作严谨、稳重,缺乏幽默,爱支配别人,喜欢对别人发号施令,敬业、自我要求高,追求完美。手下人员构成上年轻人居多、文化层次较高,刘思和张丽丽就是其中的佼佼者。刘思,工商管理专业,为人机灵、能干、肯吃苦,富有激情,做事讲究效率,雷厉风行,但不太关心对他人的影响,好面子、自尊心强,比较注重自我荣誉与表扬,去年被评为劳动模范。张丽丽,计算机专业,IT部门程序员,个性好强、知识渊

A. 亲和需要
B. 权力需要
C. 关系需要
D. 成就需要

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