大堂经理岗位、人员变更应报各行审批（）
A. 人力资源部
B. 信贷部门
C. 文明规范服务办公室
D. 审计监察部门
文明规范服务规定，送别客户二做到是指（）
A. 一要做到无声送别；二要做到点头致意
B. 一要做到大声送别；二要做到用语得当
C. 一要做到微笑、点头致意；二要做到用语得当
D. 一要做到微笑送别；二要做到语调要高
以下属于各级反洗钱工作领导小组的主要职责的是（）
A. 对辖内下级机构的反洗钱信息员信息及密码等进行管理
B. 做好反洗钱档案管理工作
C. 对反洗钱工作中的其他重大事项进行决策并监督执行
D. 负责组织辖内机构反洗钱工作
将署名举报事项分为本级干部管理权限类和上级干部管理权限类的标准是（）
A. 按性质分类
B. 按级别分类
C. 按职能分类
D. 按人员分类
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