按照波特的价值链理论，企业的下列各项活动中，不属于辅助活动的有（）
A. 新华书店通过网络平台与出版社进行即时沟通互动，以便获取热门书籍的信息
B. 家电生产企业利用外包仓库储存其产成品
C. 快递公司重整其人力资源管理，提升员工的服务能力
D. 制鞋企业设立特定研究中心专门从事人体工程学和产品生产和研究
领导者情商的“自知之明”不包括以下哪个方面的内容（）
A. 是否知道自己的责任和使命
B. 是否知道自己的真正优势
C. 是否知道自己的致命缺陷
D. 是否知道如何和上级沟通
英国将军汉密尔顿角色爵士曾经说过：“我们越是接近整个组织的最高司令，就越是应当按三人一组工作，我们越是接近整个组织的基层（战死步兵），就越是应当按六人一组工作。”这句话反映了（）
A. 有效管理幅度的大小实际上是应当中以用一个数字来予以绝对规定的
B. 处在组织高层的管理人员与基层的管理人员相比，用于指挥和领导工作的时间更多一些
C. 军事组织与其他类型的组织极不相同，其管理幅度是随着管理幅度的升高而缩小的
D. 高层管理者的有效管理幅度要小于基层管理者
职能职权通常较多地由（）行驶
A. 直线人员
B. 专业人员
C. 最高层人员
D. 中低层人员
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