以下属于控制环境因素范围的包括()。
A. 诚信和道德观
B. 内部审计师
C. 外部会计师事务所
D. 管理哲学和经营风格
非核心部分和技术支持活动的外包在企业中越来越普遍，尤其是在提供信息技术服务方面，当把技术支持工作外包给相关的专业公司后，企业可以集中精力于他们的核心活动。下列有关信息技术外包的说法不正确的是()。
A. 从长远的战略考虑上来看，信息技术外包这种成本节约是短期的
B. 通常情况下，可以将计算机编程、维护和数据恢复用于信息技术外包，但是并不适用于将整个信息技术部门外包
C. 专业外包供应商的服务提供商能够提供更高标准和质量的服务
D. 公司减轻了管理专业人员的负担，企业可按需要要求提供服务，不用长期在企业中保留信息技术部门
以下关于企业组织结构类型表述正确的是()。
A. 创业型组织结构弹性较大，但缺乏专业分工，其成功主要依赖于该中心人员的个人能力
B. 职能制组织结构对战略重要性流程进行了细分，有利于协调不同部门之间的问题
C. 矩阵型组织结构难以充分利用企业中专门技术的结合
D. 战略业务单位组织结构尤其适用于规模较大的多元化经营的企业
行业进入了成熟期，可以采取两个竞争战略产生竞争优势，即低成本或()。
A. 多元化
B. 一体化
C. 差异化
D. 集中化
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