虽然电子支票的广泛普及还需要有一个过程，但是使用电子支票支付的优势在于（）
A. 商家可直接向银行发出付款通知单请求索付，这样最有效率
B. 用电子支票支付，事务处理费用较低
C. 银行对消费者提供的电子支票进行验证，节省时间
D. 电子支票与传统支票工作方式相同，易于理解和接受
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（）是指客户在邮局办理汇款业务后，邮局接受汇款人的汇款委托。然后，再由汇款人自行将汇款信息及时告知收款人，并通知收款人到联网网点支取汇款的业务
A. 自行通知汇款
B. 邮局通知汇款
C. 书信通知汇款
D. 短信通知汇款
根据传染方式不同，可将计算机病毒分成以下三大类：引导区病毒、（）和综合性病毒
A. 邮件病毒
B. 宏病毒
C. 可执行文件病毒
D. 网页病毒
检索工具按照信息搜集方法的不同，可分为：目录式搜索引擎、元搜索引擎和机器人搜索（）
撰写客户需求分析报告的步骤中，（）是对收集到的与需求有关的反馈意见进行初步整理、简单分类和归纳
A. 撰写客户需求分析报告
B. 初步收集资料和信息
C. 初步整理资料和信息
D. 加工处理信息，形成客户需求分析结论
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