消毒员应进行健康检查和预防注射。患有（）等消化道传染病（包括带菌者）和活动性肺结核，化脓性或渗出性皮肤病者，不得从事此项工作。
A. 痢疾
B. 伤寒
C. 传染性肝炎
D. 头痛
价格异议的时候，话务员可以用FFF法则，FFF是指（）。
A. 感受、发现
B. 感觉、发现、感想
C. 感觉、感受、感知
D. 感觉、感受、发现
利水渗湿药的性味多为（）。
A. 苦寒
B. 苦温
C. 甘淡寒
D. 甘寒
清单汇交件下的投保人要求解除个人保险合同时（）。
A. 投保人可直接向保险公司申请办理，无需汇交人同意
B. 投保人需经汇交人同意后，方可向保险公司申请办理
C. 需由汇交人向保险公司申请办理
D. 需清单汇交件下所有投保人同时申请办理
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