在员工表达对工作不满的方式中，属于消极反应方式的是（）。
A. 忠诚和辞职
B. 辞职和提建议
C. 忽视和辞职
D. 忠诚和忽视
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强调培养专业知识、管理知识与技能、人际关系技巧的培训与开发，适用的对象是（）o
A. 高级管理人员
B. 监督管理人员
C. 专业技术人员
D. 操作人员
汽车综合性能检测站的规划、管理和监督工作应由各地（）负责。
A. 公安管理部门
B. 交通主管部门
C. 车辆管理部门
D. 工商管理部门
A3型题来访者男性，电工，害怕触电，焦虑不安，上班后十分恐惧，经协商制定以下治疗方案：由班长或老师傅带领来访者和另一个学徒上班，班长首先演示，另一位学徒接着做，然后轮到来访者。每当来访者模仿一个动作后即给予口头赞赏。 该治疗方法的工作程序不包括（）
A. 选择合适的治疗对象
B. 设计示范行为
C. 强化正确的模仿行为
D. 惩罚不正确的模仿行为
E. 进行相关知识教育
研发小组内部的沟通经常采用（）。
A. 环状沟通
B. 交错型沟通
C. 轮状沟通
D. 链状沟通
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