题目内容

客诉处理完毕后，责任人员应将处理结果记录在（）中.

A. 《客户投诉一览表》
B. 《订单登记表》
C. 《品质异常登记表》
D. 《顾客满意度表》

查看答案

搜索结果不匹配？点我反馈

更多问题

以下创新思维的哪种特质决定着创新的深度和创新的成功机率？（）

A. 精密性
B. 变通性
C. 独创性
D. 流畅性

客户在建行可通过（）等渠道购买理财产品。

A. 网点低柜柜台
B. ATM
C. 网上银行
D. 电话银行

E-C钳手法固定面罩，E形是指哪几个手指（）。

A. 同一只手的中指、无名指和小指
B. 同一只手的拇指、食指和中指
C. 一只手的中指和另一只手的无名指、小指
D. 一只手的拇指和另一只手的食指、中指

服务关键岗位人员为（）。

A. 服务经理
B. 服务顾问
C. 技术主管
D. 备件主管
E. 保修鉴定员
F. 客服专员