题目内容

服务顾问将车辆维修\保养的项目、费用、作业时间等信息逐项向客户说明清楚，展现专业、（）、负责的服务态度，是建立客户信赖感的主要举措。

A. 诚信
B. 主动
C. 热情

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以下哪项不是硬性角膜接触镜镜片配适过紧的特征？（）

A. 边缘翘起减少
B. 中央区有接触，无荧光
C. 角膜中周部接触过度
D. 狭窄的边缘宽度

Z117的固含调整添加（）药水。

A. 甲醇
B. KOH
C. IPM
D. 丙酮

A类预约客户是：（）。

A. 当天的预约
B. 第二天的预约
C. 第三天及以后的预约

添加药水和溶剂都必须利用（）时间段添加。

A. 吃饭
B. 休息
C. 上班
D. 下班