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在Windows系统中，当用户选择C：\Documents\目录中的一个文件图标，并执行"剪切"命令后，被"剪切"的文件放在（1）中；若用户要浏览"图片收藏"文件夹中存放的图像文件的大致内容，则可选择"查看"菜单栏中的（2）。空白（2）处应选择（）

A. 详细信息
B. 图标
C. 缩略图
D. 平铺

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ICMP协议属于TCP/IP网络中的（1）协议，ICMP报文封装在（2）协议数据单元中传送。空白（1）处应选择（）

A. 数据链路层
B. 网络层
C. 传输层
D. 会话层

按照域名系统的定义，域名www.sales.microsoft.com包含4个标识符，其中（1）是顶级域名，（2）是注册给组织或个人的二级域名。空白（2）处应选择（）

A. www
B. sales
C. microsoft
D. com

Windows系统中，在排除DNS域名解析故障时需要刷新DNS解析器缓存，使用的命令是（）。

A. ipconfig/renew
B. ipconfig/flushdns
C. netstat-r
D. arp-a

ARP请求消息是以（）包发送的。

A. 单播
B. 组播
C. 广播
D. 任意播