题目内容

在行动研究中，变革的推动者往往是。（）

A. 诊断者
B. 外部顾问
C. 反馈者
D. 行动者
E. 评价者

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哪位学者在三步模型的基础上，创建了一个更详细的变革实施方案？（）

A. 约翰·科特
B. 大卫？麦克勒兰德
C. 道格拉斯
D. 萨默斯
E. 库尔特·卢因

哪个学者认为组织的变革应该包括以下三个步骤：解冻、移动和重新冻结？（）

A. 约翰·科特
B. 大卫？麦克勒兰德
C. 道格拉斯
D. 萨默斯
E. 库尔特·卢因

那些把毕生精力都投放到一个组织中并最终在管理层获得高级职务的管理者，常常是变革。（）

A. 良好的变革推动者
B. 一般的变革推动者
C. 主要障碍
D. 发起者
E. 以上都是

下列哪种方法可以帮助员工了解变革的逻辑缘由，会使变革的阻力得以减少？（）

A. 培训和发展
B. 便利和支持
C. 教育和沟通
D. 教学和进步
E. 补选和操作