人们对某个社会群体形成的一种概括而固定的看法,称为( )。
A. .近因效应
B. .晕轮效应
C. .社会刻板印象
助人行为的影响因素包括助人者特征、求助者特征和( )。
A. 自然环境特征
B. .社会环境特征
C. .情景因素
以下说法错误的是( )。
A. .助人行为包括觉察、解释、责任、能力和行动五个连续的过程
B. .求助者和助人者的相似性不高时,更可能获得帮助
C. .匆忙的水平越高,人们对身边不幸者提供帮助的可能性就越小
认知失调理论是由( )提出的。
A. .费斯廷格
B. .弗洛伊德
C. .柯尔伯格