电信行业客户服务中心的快速发展，有效的带动了客户服务中心（）的发展。
A. 服务链
B. 技术链
C. 产业链
D. 人才链
2003年初至2008年，根据工信部对电信业务客服号码资源的统一调整，（）管理的理念和方法得到全面推广。
A. 模式化
B. 概念化
C. 数字化
D. 企业化
下列不属于地理大发现的是：（）
A. 哥伦布航海发现美洲
B. 葡萄牙人发现好望角
C. 张骞出使西域
D. 麦哲伦航海证明地球是圆的
TD-Ag引起免疫应答的特点是（）
A. 产生免疫应答的细胞为B1细胞
B. 只引起体液免疫应答，不能引起细胞免疫应答
C. 可以直接作用于T、B淋巴细胞产生免疫应答
D. 只引起细胞免疫应答，不能引起体液免疫应答
E. 可以形成记忆细胞
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