刚开始的时候，有几位同学一直没有参加讨论，现在听了（）的话也都开始讨论了。
A. 迈克尔
B. 卡洛斯
C. 内森
D. 弗兰克
查看答案
轮子尺寸小于多少英寸，会被判定为是危险上路（）
A. 15英寸
B. 16英寸
C. 14英寸
D. 17英寸
在满意度调查中自主调查适用于哪些方面的满意度测评。（）
A. 基础运营管理测评
B. 客服中心服务感受测评
C. 同业比较
D. 特定产品
E. 专项活动开展情况测评
涂白剂配方：50公斤水+生石灰15公斤+硫磺1.5公斤+食盐（）。
A. 1公斤
B. 2公斤
C. 3公斤
D. 4公斤
业务类呼出的步骤包括。（）
A. 拟订呼出方案
B. 设计呼出脚本、话术及短信模板
C. 呼出数据源抽取
D. 进行业务类呼出
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