题目内容

顾客总成本的要素包括（）。

A. 货币成本
B. 时间成本
C. 精神成本
D. 体力成本

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发生人员伤亡的铁路交通事故，铁路交通事故受伤人员经救治无效，在（）内死亡，按死亡统计。

A. 5日
B. 6日
C. 7日
D. 8日

下列属于货架规划内容的是：（）。

A. 货架选型
B. 货架数量配置
C. 托盘需求量计算
D. 运输设备选择

染发与冷烫应何者先做（）

A. 染发
B. 冷烫
C. 同时
D. 两者皆可

卷烟销售分析与成果评估的作用包括（）。

A. 有利于企业经营管理水平的提高
B. 有利于目标管理的推行
C. 有利于目标利润的实现
D. 有利于提高客户韵满意度