按大堂经理核心服务流程的规定,在’客户分流流程’中,以下不属于客户使用自助设备进行业务办理的流程的是()
A. 引导客户到排队机排号
B. 引导客户到自助服务区
C. 指导客户使用自助设备
D. 办理业务
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某船正浮时由海水进入淡水,漂心在浮心之后则在淡水中时:()
A. 首倾
B. 尾倾
C. 正浮
D. 纵倾状态不定
按大堂经理核心服务流程的规定,在’业务咨询流程’服务标准中,以下属于’积极解答客户需求’情景下的标准应答的是()
A. ’您好,请问您办理什么业务?’
B. ’XX先生\女士,我有什么可以帮到您?’
C. ’我们这项业务主要是…’
D. ’针对您办理的这项业务,请您在这里等候取号’
个人外币现钞存入当日累计金额超过等值()美元的,须凭本人有效身份证件、经海关签章的《中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单》或本人原存款银行外币现钞提取单据在银行办理。
A. 3000
B. 5000
C. 8000
D. 10000
SafeRing-12具有多种固定组合方式,同一个绝缘气室内最多可配置()
A. 两个模块
B. 三个模块
C. 四个模块
D. 五个模块