案例1:被架空的总经理某电器厂有五个事业部,分别生产和销售洗衣机、冰箱、冷柜、空调、微波炉,各事业部积极性很高,却出现了一些新的问题:第一,五个事业部各作各的广告,各搞各的公关,浪费了资源,造成内耗;第二,信息不能共享;第三,售后服务不能统一调配力量;第四,各自封闭操作,总经理很难获得五个事业部的信息,有被架空的危险。从该公司的案例,我们可以知道()
A. 管理活动的有效性和高效的沟通联系密切
B. 沟通解决不了什么重大问题,相反还造成麻烦
C. 沟通障碍的产生和组织结构也有很大关系
D. 只要生产、销售绩效上去了沟通问题就自然解决了
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总行提出的十六字发展方针是:()
A. 科技引领
B. 创新驱动
C. 转型求实
D. 变革图强
基层网点的安保工作概括为()三大主要内容。
A. 安防
B. 技防
C. 消防
D. 案防
E. 人防
金融机构客户代理类业务包括:()
A. 代开银行承兑汇票
B. 代理国际结算业务
C. 代理对公保险业务
D. 第三方存管业务
“知识即美德”是由()提出的。
A. 苏格拉底
B. 亚里士多德
C. 柏拉图
D. 普罗泰戈尔