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试述并励直流电动机的调速方法，并说明各种方法的特点。

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晕轮效应：即客户对销售代表的第一印象影响到产品及整个推销过程的依赖及评价的一种心理现象。

A. 对
B. 错

引导客户说话，可以用赞美法。赞美的内容主要有个人能力、外貌、外表、同伴等。

A. 对
B. 错

车辆的减震器属于制动系统。

A. 对
B. 错

按照《建筑工程施工发包与承包计价管理办法》的规定，县级以上地方人民政府住房城乡建设主管部门有权要求发包单位提供有关文件和资料。

A. 对
B. 错