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旅游企业中员工的思维品质差异表现为思维的广阔性、深刻性、独立性、灵活性与敏捷性。()

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美术取向的美术教育(名词解释)

良好的性格特征可以使服务人员始终保持最佳服务状态，使客人感受到被尊重，使主客关系变得融洽;对服务人员个人而言，良好的性格特征也可使其从客人的满意中，获得个人心理的满足。()

思维是人脑对客观现实的间接的、概括的反映。()

旅游从业人员的素质和能力关系到服务质量的高低和旅游企业的发展。()