A. 同城速递系统 B. 医院的挂号系统 C. 铁路的售票系统 D. 邮局的快件处理系统
A. 数据库维护 B. 生成文档和报告 C. 业务处理、查询处理 D. 数据输入
A. 自上而下地进行 B. 避免先入为主 C. 事先制订计划 D. 深入沟通交流