题目内容

处理客户投诉的正确方法有()

A. 先处理事件,后处理情感$
B. $让客户抱怨$
C. $要站在客户的立场上来将心比心$
D. $采取拖延的方法以解决问题

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容器技术的优势不包括?()

A. 极其轻量
B. 拥有完整操作系统
C. 秒级部署
D. 易于移植

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