题目内容

以下哪些属于客户交流的目的()

A. 挖掘客户的核心诉求
B. 多方面触动客户焦虑
C. 让客户形成能够通过技术手段解决其核心诉求的认识
D. 让客户产生想要了解实际产品的渴望

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与客户通话中应该()

A. 说明来电事项
B. 多提问题
C. 确认汇总
D. 达成共识

HXD1C电力机车合冷却塔的水冷却回路的作用是()

A. 冷却牵引变流器
B. 冷却主变压器
C. 冷却辅助变流器

公共关系调查中之所以可以运用随意抽样,是因为()

A. 调查者素质较高
B. 调查对象整体呈现均匀分布
C. 调查者对调查对象很了解
D. 调查对象太复杂,无法用概率控制样本

技术方案的设计在功能上要满足用户需求,功能模块划分应当清晰合理,具备良好的可扩展性,需要做到:()

A. 有理论
B. 有创新
C. 有数据
D. 有分析
E. 有实验

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