合并后的工单处理完毕后，仅需回复（回访）主工单，客户提出回复（回访）诉求的工单除外（）
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不发生大电网瓦解事故是（）
A：国家电网公司系统安全生产的总体目标
B：省电力公司安全生产目标
C：网省公司调度部门安全生产目标
D：输变电、供电、发电和施工企业的安全生产目标
从沟通渠道的角度来分析，沟通不畅的原因不包括（）
A：没有主动去开启沟通渠道
B：没有选择合适的沟通渠道
C：未注重非语言信息的应用
D：没有营造融洽的沟通氛围
调控员脱离岗位两个月及以上时需要经业务考试合格才可上岗工作（）
在Word2003中，设置首字下沉需要使用的菜单是编辑（）
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